A mesterséges intelligencia, például a ChatGPT, akkor működik igazán hatékonyan, ha megfelelő utasítást (promptot) adunk neki. A legtöbb felhasználó azért nem kap igazán hasznos választ, mert nem tudja, hogyan kell jól kérdezni.
Ebben a cikkben bemutatom a hatékony promptolás alapelveit és technikáit, amelyekkel az AI-t valóban értékes üzleti asszisztenssé teheted.
Mi az a promptolás, és miért fontos?
A „prompt” az a szöveges utasítás vagy kérdés, amit az AI-nak adunk.
- Jó prompt: pontos, részletes és céltudatos
- Rossz prompt: homályos, túl általános vagy információhiányos
Miért fontos? Mert az AI a kapott információ alapján dolgozik – minél jobb az input, annál jobb lesz az output.
1. Legyél konkrét és részletes
Az AI akkor tud jól dolgozni, ha megadod a kontextust és az elvárt formátumot.
Példa:
Erős: „Írj egy barátságos hangvételű, 100 szavas e-mailt egy új termék bemutatására, amely a 30–45 év közötti, városi, aktív életmódot élő nőknek szól.”
Gyenge: „Írj egy e-mailt.”
2. Határozd meg a kontextus, vagyis a munkakört
Adj az AI-nak egy „munkakört” vagy személyiséget, hogy a válasz stílusa és tartalma a célhoz igazodjon.
Példa: „Te egy tapasztalt HR-szakértő vagy, aki 10 éve toborzással foglalkozik. Kérlek, készíts egy munkaköri leírást junior marketinges pozícióra.”
3. Használj lépésről-lépésre utasításokat
A bonyolultabb feladatokat bontsd több kisebb lépésre, hogy az AI strukturált választ adjon.
Példa: „Készíts egy 5 lépéses tervet a webshop marketingjének fejlesztésére, minden lépéshez adj 3 konkrét példát.”
4. Kérj több változatot
Ha kreatív anyagot készítesz (pl. hirdetésszöveg, szlogen), érdemes rögtön több opciót kérni, hogy legyen választási lehetőséged.
Példa: „Adj 5 rövid, maximum 6 szavas szlogent egy fenntartható divatmárkához.”
5. Használj korlátokat és formátumot
Az AI könnyebben dolgozik, ha pontosan megmondod, milyen formátumban adja a választ.
Példa: „Írj egy blogcikket 500 szóban, H2 címsorokkal, és minden bekezdés legyen maximum 4 sor.”
6. Tesztelj és finomíts
A promptolás nem egyszeri művelet – próbálj ki többféle megfogalmazást, és figyeld, melyik adja a legjobb eredményt. Az AI-val való „párbeszéd” során egyre jobb és pontosabb instrukciókat adhatsz.
Összegzés
A hatékony promptolás a mesterséges intelligencia sikeres használatának kulcsa. Ha megtanulod pontosan, kontextusban és struktúráltan kérdezni, az AI valóban értékes munkaeszközzé válik – legyen szó marketingről, értékesítésről, HR-ről vagy ügyfélszolgálatról.
Tipp: egy AI workshop keretében élőben is kipróbálhatod, hogyan reagál az AI a különböző promptokra, és azonnali visszajelzést kapsz a hatékonyságukról.
